1.Crea Un Account Utente Antelope Audio
2.Scarica il Antelope launcher
3.Scegli il tuo dispositivo
4.Collega Il Dispositivo
5.Installazione Drivers
6.Attiva Dispositivo
7.Installa Il Pacchetto Software
8.Attiva la garanzia del tuo prodotto

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Guida introduttiva

Grazie per aver scelto Antelope Audio!

Questa guida ti aiuterà ad iniziare con la tua nuova interfaccia Antelope Audio e a scaricare tutto il software richiesto. Il completamento della procedura è necessario per convalidare la tua garanzia e ottenere l’accesso ai pacchetti software speciali e alle offerte di prodotti esclusivi.

Per la corretta attivazione del prodotto è necessaria una connessione a Internet.

Passo 1

Crea Un Account Utente Antelope Audio

Per attivare il tuo dispositivo e utilizzare completamente tutte le sue funzionalità, dovrai creare un account Antelope

Per creare un account, fai clic qui.

Gli utenti esistenti possono accedere qui.

Passo 2

Scarica il Antelope launcher

Scarica Antelope Launcher per il tuo sistema operativo. Installa l’applicazione seguendo le istruzioni sullo schermo e accedi utilizzando il tuo account Antelope.

* Se hai già installato Antelope Launcher, assicurati di eseguire l’ultima versione di Manager Server disponibile nella scheda Sistema

SCARICA L’AVVIO PER MAC OS
SCARICA IL LANCIATORE PER WINDOWS

Leggi i requisiti minimi di sistema qui

Passo 3

Scegli il tuo dispositivo

Passo 4

Collega Il Dispositivo

Ti consigliamo di collegare il dispositivo al tuo Mac o PC con il cavo fornito con l’interfaccia. Il dispositivo verrà automaticamente riconosciuto da Antelope Launcher e potrai procedere in sicurezza al passaggio successivo.

Se il tuo computer ha solo porte USB-C, utilizza un adattatore o un cavo USB-C (non incluso).

• Puoi collegare la periferica al tuo computer attraverso una porta Thunderbolt. Il cavo non è incluso
• La periferica non verrà rilevata nel Launcher Antelope e nella DAW fino a quando non verranno installati i driver necessari per macOS / Windows come indicato nello Step 5
• Raccomandiamo di utilizzare cavi e adattatori Apple certificati, lunghi non pià di 2 metri

Interfacce Thunderbolt 2 sono compatibili con Thinderbolt 3 usando un adattatore da TB2 a TB3

Le interfacce Thunderbolt 3 sono retrocompatibili con le porte Thunderbolt 2 utilizzando l’adattatore da TB2 a TB3

Zen Go TB and Zen Q TB are compatible with Thunderbolt 3 ports only.

Il connettore USB-A principale dovrebbe entrare nella porta USB 2/3 del computer,
situata sulla scheda madre, che sui PC cabinet è solitamente posizionata nel retro del case del computer. In caso di alimentazione insufficiente, è possibile collegare il connettore USB-A secondario al computer per fornire più alimentazione.

Zen Go Synergy Core è un’interfaccia alimentata da bus USB-C e richiede un’alimentazione costante dalle porte del computer. Si consiglia di utilizzare porte come USB 3, USB 3.1/USB-C che si trovano sulla scheda madre. Anche se possono essere ancora utilizzate le porte USB 2, alcune potrebbero non fornire energia sufficiente. In tal caso, è necessario utilizzare la porta di alimentazione USB-C aggiuntiva.

Read How to Resolve Ground Loop Issues

Passo 5

Installazione Drivers

For macOS users
For Windows users

Minimo 10.14 Mojave, Consigliato 11 Big Sur

USB:
Tutte le nostre interfacce audio sono Class compliant e possono essere eseguite immediatamente senza l’installazione di un driver. Tuttavia, ti consigliamo di installare Antelope Unified Driver seguendo i passaggi seguenti, per migliorare prestazioni e compatibilità con afx2daw.

Thunderbolt™:
Per utilizzare il dispositivo tramite Thunderbolt, installare il driver unificato Antelope seguendo i passaggi seguenti. Dalla scheda Sistema, seleziona l’ultima versione nel campo Antelope Unified Driver e fai clic su Installa.

* Se possiedi un computer M1 con tecnologia Apple Silicon segui la guida all’installazione qui

* Se utilizzi OS 10.15 Catalina o versioni successive, consulta questo articolo per consentire l’installazione del driver nelle impostazioni di sicurezza e privacy.

Minimo Windows 10/11

USB:
Il driver USB verrà installato durante il passaggio 7. Puoi procedere in sicurezza al passaggio successivo.

Thunderbolt™:
Il driver di Windows Thunderbolt può essere installato dalla scheda Sistema di Antelope Launcher. Seleziona l’ultima versione dal menu a discesa, metti un segno di spunta nella casella vuota e fai clic su Aggiorna nell’angolo in basso a destra.

* Per favore, assicurati di avere installato Microsoft Thunderbolt™ Control Center: puoi scaricare il file da qui:

https://www.microsoft.com/store/productId/9N6F0JV38PH1

* Il nostro driver Thunderbolt per Windows supporta solo il funzionamento ASIO nelle applicazioni DAW e non ha ancora una modalità WDM (Windows Audio).
Per abilitare l’audio di Windows tramite Thunderbolt, è necessario un software di terze parti. Ti consigliamo Voicemeeter, che puoi scaricare da qui:

https://vb-audio.com/Voicemeeter/

* Il driver non è ancora compatibile con le porte Thunderbolt™ 4 su Windows.

Passo 6

Attiva Dispositivo

Fai clic su Attiva e procedi con le istruzioni sullo schermo. Il dispositivo si riavvierà dopo l’avvenuta attivazione

Durante il processo di attivazione, puoi anche associare al tuo dispositivo qualsiasi pacchetto di software standard e promozionale disponibile nel tuo account.

Passo 7

Installa Il Pacchetto Software

Dopo una attivazione riuscita della tua periferica clicca su “Software Installation”

* Su Windows tramite una connessione USB: questo passaggio installerà anche il driver più recente per il tuo dispositivo.

Nella scheda Dispositivi accanto all’interfaccia, fai clic su Aggiorna e attendi il completamento del processo.

Il dispositivo si riavvierà dopo una corretta installazione.

Passo 8

Attiva la garanzia del tuo prodotto

Infine, ti verrà richiesto di attivare la garanzia del tuo prodotto. Questo viene fatto dal tab My Warranty nel My Antelope Accoun

Se hai attivato correttamente il tuo prodotto, ora dovrebbe essere visualizzato in La mia garanzia. Fai clic su Aggiungi garanzia.

Nella schermata successiva ti verrà chiesto di inserire le informazioni sul tuo nuovo dispositivo e di allegare una prova d’acquisto. Puoi aggiungere più file (fino a cinque) utilizzando il segno più. I formati accettabili sono .pdf, .jpg, .png, .jpeg, .heif e la dimensione massima è di 7 MB per file. Una volta completati i passaggi, fai clic su Aggiungi garanzia.

Dopo aver completato con successo la procedura, puoi fare clic su Visualizza garanzia per vedere se il tuo file è stato caricato correttamente.

Sei pronto e pronto per utilizzare la tua nuova interfaccia audio

Hai Bisogno di supporto?

Visita la pagina dell’assistenza clienti di Antelope Audio, scegli il tuo dispositivo e trova le informazioni richieste.

Scarica Manuale utente

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