Guide de démarrage
Merci d’avoir choisi Antelope Audio!
Ce guide de démarrage facile vous aidera pour commencer à utiliser votre nouvelle interface Antelope Audio et télécharger tous les logiciels nécessaires.
L’accomplissement de ce processus est indispensable pour valider votre garantie et donner accès aux packages de logiciels ainsi qu’aux offres produits exclusives.
N’oubliez pas qu’une connexion internet est nécessaire pour la réussite complète de l’activation de l’interface.
Etape 1
Créer un compte Antelope Audio
Pour activer votre équipement et utiliser pleinement ses fonctionnalités vous devez créer un compte Antelope.
Pour créer votre compte, cliquez ici.
Les utilisateurs déjà inscrits peuvent se connecter ici.
Etape 2
Télécharger le Launcher (lanceur) Antelope
Téléchargez le Launcher Antelope pour votre OS. Installez l’application en suivant les instructions à l’écran et connectez vous à votre compte Antelope.
* Si le Launcher Antelope est déjà installé, assurez vous que vous utilisez la dernière version en consultant l’onglet System.
Etape 3
Choisissez votre appareil
Etape 4
Choisissez votre appareil
Nous vous recommandons de connecter l’appareil à votre Mac ou PC avec le câble fourni avec l’interface. Elle sera automatiquement reconnue par le Launcher Antelope et vous pourrez passer à l’étape suivante.
Si votre ordinateur a seulement des ports USB-C, utilisez un adaptateur ou un câble USB-C (non inclus)
Connectez le port USB 1 principal Zen Quadro SC à votre Mac ou PC avec le câble fourni avec l’interface. L’appareil sera automatiquement reconnu par le lanceur d’antilopes et vous pourrez passer à l’étape suivante en toute sécurité.
Si votre ordinateur ne dispose que de ports USB-A, veuillez utiliser l’adaptateur USB-C vers USB-A inclus dans la boîte.
Zen Quadro Synergy Core est une interface alimentée par bus USB-C et nécessite donc une alimentation constante des ports de l’ordinateur. Il est recommandé d’utiliser des ports tels que USB 3, USB 3.1/USB-C situés sur la carte mère. Même si les ports USB 2.0 peuvent encore être utilisés, certains peuvent ne pas fournir suffisamment de puissance. Dans un tel cas, le port USB 2 secondaire peut être utilisé
• Vous pouvez connecter votre appareil à un des ports Thunderbolt de votre ordinateur. Aucun câble n’est inclus.
• Votre appareil ne sera pas reconnu dans de le Antelope Launcher et DAW tant que vous n’aurez pas installé le driver macOS / Windows nécessaire à l’étape 5.
• Nous vous recommandons d’utiliser des câbles et des adaptateurs certifiés Apple, ne dépassant pas 2 m/6,5 pieds
Les interfaces thunderbolt 2 sont compatibles avec les ports Thunderbolt 3 utilisant l’adaptateur TB2 vers TB3
Les interfaces Thunderbolt 3 sont rétrocompatibles avec les ports Thunderbolt 2 utilisant l’adaptateur TB2 vers TB3
Zen Go TB and Zen Q TB are compatible with Thunderbolt 3 ports only.
Le connecteur USB-A principal doit être connecté au port USB 2/3 de l’ordinateur, situé de préférence sur la carte mère, qui sur les PC est généralement placé à l’arrière du boîtier de l’ordinateur.En cas d’alimentation insuffisante, vous pouvez connecter le connecteur USB–A secondaire à l’ordinateur afin de fournir plus de puissance.
Zen Go Synergy Core est une interface alimentée par bus USB-C et nécessite donc une alimentation constante des ports de l’ordinateur.Il est recommandé d’utiliser des ports tels que USB 3, USB 3.1 / USB-C situés sur la carte mère, qui sur les PC sont généralement placés à l’arrière du boîtier de l’ordinateur.Même si les ports USB 2 peuvent encore être utilisés, certains peuvent ne pas fournir suffisamment d’énergie. Dans ce cas, le port d’alimentation USB-C supplémentaire doit être utilisé.
Etape 5
Installer les pilotes
- For macOS users
- For Windows users
Etape 5
Installer les pilotes
- For macOS users
- For Windows users
Minimum Mojave 10.14, recommandé Big Sur 11
USB:
Toutes nos interfaces sont Class Compliant et peuvent être utilisées directement sans installer de pilote. Cependant nous recommandons d’installer le pilote unifié Antelope en suivant les indications ci-dessous pour améliorer performance et compatibilité avec afx2daw.
Thunderbolt™:
Pour utiliser l’interface via Thunderbolt installez le pilote unifié Antelope en suivant les indications ci-dessous.
Dans l’onglet Système, sélectionnez la dernière version dans le champ Antelope Unified Driver et cliquez sur Installer.
* Si vous possédez un ordinateur M1 Apple Silicon suivez le guide d’installation ici.
* Si vous utilisez l’OS 10.15 Catalina ou au dessus, consultez cet article pour autoriser l’installation du pilote dans les réglages de sécurité et de confidentialité.
Zen Quadro SC est un appareil conforme à la classe et peut fonctionner directement sans installation de pilote.
Cependant, nous vous recommandons d’installer le Antelope Unified driver en suivant les étapes ci-dessous pour garantir des performances et une stabilité optimales.
Accédez à l’onglet SYSTEM dans Antelope Launcher et cliquez sur Installer sur la dernière version disponible de l’offre groupée pour le Antelope Unified driver:
* Si vous possédez un ordinateur M1 Apple Silicon suivez le guide d’installation ici.
* Si vous utilisez l’OS 10.15 Catalina ou au dessus, consultez cet article pour autoriser l’installation du pilote dans les réglages de sécurité et de confidentialité.
Minimum Windows 10/11
USB:
Le driver USB sera installé à l’étape 7.
Thunderbolt™:
Le driver Windows Thunderbolt peut être installé à partir de l’onglet Système d’Antelope Launcher. Sélectionnez la dernière version dans le menu déroulant, cochez la case vide et cliquez sur Mettre à jour dans le coin inférieur droit.
* Veuillez vous assurer que le centre de contrôle Microsoft Thunderbolt™ est installé – vous pouvez télécharger le fichier à partir d’ici:
* Notre driver Windows Thunderbolt ne prend en charge que le fonctionnement ASIO dans les applications DAW et n’a pas encore de mode WDM (Windows Audio). Pour activer l’audio Windows via Thunderbolt, un logiciel tiers est requis. Nous recommandons Voicemeeter, que vous pouvez télécharger ici:
* Le driver n’est pas encore compatible avec les ports Thunderbolt™ 4 sous Windows.
Le USB Driver will be installed during Step 7. sera installé à l’étape 7. Vous pouvez passer à l’étape suivante en toute sécurité.
Etape 6
Activer l'interface
Cliquez sur Activate et suivez les instructions à l’écran. L’interface redémarrera après la réussite de l’activation.
Pendant l’activation vous pouvez aussi associer tout logiciel standard ou faisant l’objet d’une promotion sous forme de bundle à votre interface depuis votre compte.
Etape 7
Installer le bundle logiciel
Après activation réussie de votre appareil, cliquez sur “Installation du logiciel”
* Sous Windows via connection USB – cette étape installera aussi le dernier pilote pour votre interface.
Dans l’onglet Devices à côté de votre interface, cliquez sur Update et attendez la fin du processus.
L’interface redémarrera après la réussite de l’installation.
Etape 8
Activer la garantie du produit
Enfin, vous devrez activer la garantie de votre produit. Cela se fait depuis l’onglet My Warranty dans My Antelope Account.
Si vous avez bien activé votre produit, il devrait maintenant apparaitre dans My Warranty. Cliquez sur Add Warranty.
Sur l’écran suivant on vous demandera d’entrer les informations concernant votre nouvel équipement et de joindre une preuve d’achat. Vous pouvez ajouter plusieurs fichiers (jusqu’à cinq) en utilisant le signe +.
Les formats acceptés sont: .pdf, .jpg, .png, .jpeg, .heif, et la taille limite est de 7 MB par fichier. Après avoir suivi ces étapes cliquer sur Add Warranty.
Après avoir complété cette procédure vous pouvez cliquer sur View Warranty pour voir si vos fichiers ont bien été téléchargés correctement.
Vous êtes prêt à utiliser votre nouvelle interface!
Besoin d’aide?
Allez sur la page Antelope Audio Customer Support page, choisissez votre interface et trouvez les informations la concernant.
