Thank you for choosing Antelope Audio!
The activation of MRC is required to validate your product warranty.
Internet connection is required for successful product activation.
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The activation of MRC is required to validate your product warranty.
Internet connection is required for successful product activation.
To activate your device, you will need to have an Antelope account.
To create an account, please click here.
Existing users can log in here.
Once you have logged in, click on My Account in the top right to access the user Dashboard
Click on the Activate New Device button on the main Dashboard.
Choose MRC from the device list:
Enter the 13-digit serial number found on the bottom of the remote and click “Activate device”.
Before continuing, please ensure that the accompanying Galaxy 32 Synergy Core or Orion 32+ Gen4 interface has been fully updated in order to use the MRC remote. Please go to the interface’s Manage device menu and install the latest available bundle.
* macOS users would need to skip the computer restart prompt during the update, to ensure a smooth process. Please restart the computer manually after the full update has been completed and allow the driver in the operating system’s Security Preferences as needed. The following guides contain information on this, please contact Customer Support if you are experiencing any difficulties:
* We are aware of an issue where the Activate button remains available in the Launcher even after successful activation of the device. This is purely a visual issue and does not affect the use of the remote in any way. We are working on resolving this in future updates.
To activate your product warranty, navigate to the My Warranty tab in My Antelope Account.
If you have successfully activated your product, it should now appear under My Warranty. Click on Add Warranty.
On the following screen you will be asked to enter information about your new device and to attach proof of purchase. You can add multiple files (up to five) by using the plus sign.
Acceptable formats are .pdf, .jpg, .png, .jpeg, .heif, and the size limit is 7 MB per file. Once you have completed the steps click Add Warranty.
After successfully completing the process, you can click on View Warranty to see if your file has been uploaded correctly.
You are set and ready to use your new remote!
Need any help?
Visit the Antelope Audio Customer Support page, choose your device and find the required information.
このたびは Antelope Audio製品をご購入いただき誠にありがとうございます。
Atlas i8の製品保証を有効にするためには、アクティベーションが必要になります。その際、インターネット接続が必要となりますのでご注意ください。
ログイン後、右上のMy Accountをクリックし、User Dashboardにアクセスします。
Dashboardの[Activate New Device]ボタンをクリックします。
デバイスリストからAtlas i8を選択します。
選択した後、スピーカー本体の背面にある小さなシールに記載されている13桁のシリアル番号を入力してください。
アクティベーションは、お持ちのAtlas i8ごと(例:Stereoであれば2本分)行う必要があります。
製品保証を有効にするには、My Antelope AccountのMy Warrantyタブに移動します。
登録が無事に済んだ場合、デバイスは “My Warranty” タブにて表示します。保証を有効するためには、”Add Warranty” をクリック下さい。
次の画面では、ご購入製品に関する情報を入力し、購入証明を添付していただきます。プラス記号から複数のファイル(最大5つ)を追加できます。
使用可能な形式は、拡張子が.pdf、.jpg、.png、.jpeg、.heifで、1ファイルあたりのサイズ制限は7MBです。手順が完了したら、[Add Warranty]をクリックします。
手続きが正常に完了したら、[View Warranty]をクリックしてファイルが正しくアップロードされたかどうかを確認できます。
これで新しいスピーカーを使用することができます。
お困りごとはございませんか?
Antelope Audioのカスタマーサポートページにアクセスし、お使いのデバイスを選択して製品に関連する情報をご確認ください。